Инструкция для менеджера

Работаем с 2016 года
Более 100 постоянных клиентов

100+ видео-отзывов
900+ полезных видео на Ютубе

Коротко о главном

Мы предлагаем попробовать наши услуги бесплатно в только тех нишах (сферах бизнеса), где у нас есть твердый результат. Мы просто копируем, то что уже сработало. К примеру, у нас есть 8 клиентов по бурению скважин из разных городов. Мы уверены, что если мы найдем 9-го клиента на бурение, то сможем показать ему хороший результат быстро, просто копируя то, что уже работает в других городах.

Работаем только с 1 клиентом на 1 город
Мы зарабатываем только тогда, когда клиент зарабатывает
Результат повторить не сложно

Чтобы продавать кому-то, нужно продать самому себе! Поверить и доказать самому себе, что наше предложение по продаже тест-драйвов, действительно ОЧЕНЬ КРУТОЕ и от такого глупо отказаться. Этим нужно пропитаться, чтобы продавать другим. Если вы сами не продадите самому себе, то продавать будет трудно.

Сценарий продаж

Договариваемся на бесплатный тест-драйв
Берем деньги на рекламный бюджет 5-10 000 руб.
Маркетолог копирует сайт и рекламу в течение 2-3 дней
Подводим итог после открутки рекламного бюджета и предлагаем работать дальше на платной основе за 5-15 000 руб/месяц. Если клиенту дорого, то договариваемся на комфортную для него сумму.

Пошаговая инструкция

Парсим базу номеров из Авито
Делаем голосовую рассылку по 1 городу
Обрабатываем заявки сразу
Договариваемся на тест-драйв
Оповещаем менеджера службы заботы
Служба заботы назначает маркетолога, создает чат и общается с клиентом

1. Собираем базу номеров

2. Делаем голосую рассылку

Логин и пароли от сервисов взять у Михаила Ушакова (только для менеджеров)

3. Обработка лидов. Работа в AmoCRM

Скрипт

— Добрый день. Меня зовут Ушаков Михаил. Вы получили от нас голосовую рассылку с предложением получать клиентов на дезинфекцию, уничтожение тараканов с оплатой за результат. Скажите, как я могу к вам обращаться?

— Анатолий

— Анатолий, давайте я вам сейчас расскажу суть нашего предложения. Займет пару минут. В конце разговора сделаю вам полезный подарок. Скажите, сейчас удобно?

— Да, удобно

— Отлично. Суть нашего предложения такая - у нас уже есть готовая реклама, которая очень хорошо работает по Волгограду. Наш клиент получает по 5-20 обращений в день. Мы предлагаем вам бесплатный пробный период 14 дней. Как это будет происходить? Мы копируем сайт и рекламу в Яндексе, Google и ВКонтакте - ваш риск только рекламный бюджет 5-10 000 руб. вы закидываете его в Яндекс.Директ, Google.Ads - получаете клиентов, зарабатываете и потом принимаете решение работать с нами или нет. Сразу скажу, что мы работаем с 1 компанией на 1 город и сегодня мы хотим найти одного партнера в вашем городе. Если начинаем работать с вами, то гарантирует, что окажем вашим конкурентам? Анатолий, скажите вы сейчас готовы получать дополнительно от 5 заявок каждый день? Как у вас вообще дела с работой? Хватает заказов? Может у вас вообще заказов больше чем достаточно и вам не нужны дополнительные клиенты (улыбаемся)) ?

— Да нет нужны

Далее задаем вопросы и отвечаем на вопросы клиента - квалифицируем клиента и узнаем, есть ли у него сайт, где рекламируется, сколько денег вкладывает в рекламу, кто общается с клиентами, есть ли маркетолог, как давно работает.

Закрытие:

Анатолий, скажите в целом, как наше предложение? Готовы попробовать? Давайте я вам скину на ватцап пример сайта, который будем делать вами и ПОДАРОК видео 10 способов, как найти клиента на дезинфекцию. Вы посмотрите, подумаете, а завтра мы свяжемся с вами и вы уже примите решение работать с нами или нет.

Если вы уже готовы начать работу и забронировать город за собой, то скажите и я не буду звонить другим - вашим конкурентам, а то мы сделали рассылку по всем и желающих сейчас еще 10 человек, которым надо позвонить.

Возражения, вопросы

Давайте вы сами будете вкладывать в рекламу,
а я буду только давать процент с продаж

Хороший вариант. Мы уже так пробовали. Вложили более 100 000 рублей из своего кармана в рекламу и случилось непредвиденное: сами предприниматели неохотно общались с клиентами, которых мы им передовали, кто-то даже обманывал в итоге решили больше так не работать. По этому поводу есть старая мудрость - чтобы что-то получить, надо что-то отдать. Скажите, Анатолий, вы сейчас вкладывает в рекламу? Авито, Яндекс.Директ? Газеты?

- Да вкладываем

- Вы значит уже тоже как и мы теряли деньги и неэффективно сливали их в рекламу. Пробовали уже разные каналы, что-то срабатывало, а что-то нет.

- Анатолий, вы молодец и вы все-равно будете тестировать разные каналы трафика в поисках новых клиентов. Вам этого не избежать. Посмотрите на наше предложение как на тест проверенного рекламного канала. С вероятностью 98% если вы все-таки рискнете и вложите 5-10 000 рублей в рекламу вы получите 30-100 000 руб. от клиентов. Проварите нам. Увидите выгоду и захотите работать с нами в долгую. Может все таки попробуем рискнуть или вы боитесь ошибиться?

P.S. если клиент задает такой вопрос, то значит он малыш у которого нет денег

У меня уже есть сайт

У нас был клиент у которого было 7 сайтов и он не хотел создавать восьмой. Мы все таки его убедили и оказалось, что наш сайт работал лучше чем все. Другой случай мы почти всем клиентам создавали второй сайт с другим названием, номером телефона и получали в 2 раза больше клиентов. Это кстати, один из способов как масштабироваться. У всех крупных компаний по 10-30 сайтов.

Сейчас денег нет, будут только через 2 месяца

С такими клиентами не работаем. Если он позволил себе сказать, что у него нет денег, то значит у него их не будет. Он сам накаркивает на себя беду.

У вас нет 5000 рублей на рекламу? Как же так вы до этого докатились, Анатолий? Это очень плохо. Конкуренция растет, с каждый днем заказов становиться меньше, а конкурентов больше. Если вы ничего не будете предприниматель, то вам придется стать наемным сотрудником фирмы, которая вкладывает в рекламу.

Если клиент произнес такую фразу, то лучше не тратить на него время и просто мягко сказать, что увы, нам надо найти одного клиента в вашем городе, значит вам не повезло, мы продвинем, усилим вашего конкурента и у вас будет меньше заказов.

Донести смысл, что у нас есть цель именно сегодня найти партнера в вашем городе. Напомнить, что работаем с 1 клиентом на 1 город и донести смысл, что если он будет откладывать, то потеряет крутые руки и возможность стать лидером в городе.

А сколько мне надо будет платить после тест-драйва?

Мы берем фиксированную стоимость от 5 до 15000 руб/месяц. Зависит от того, сколько вы получили клиентов и заработали. Поймите главное, что вы эти деньги платите из прибыли, а не из своего кармана. Допустим, вы получили за первый месяц 30 обращений от клиентов, заработали чистыми 50 000 руб. вы готовы при таком раскладе отдать 10 000 руб.? Не переживайте, если реклама не приносит деньги, прибыль - вы ничего не платите. Рисков реально нету!!!

Наша цель - сделать вас лидером, чтобы вы получали как можно больше заявок и через 3-6 месяцев переключиться на условия в которых вы платите бонус с каждой сделки. Выполнили заказ - заплатили нам. В таком случае у нас повышается интерес и мы внедряем все каналы трафика, выжимаем максимум из рекламы.

Анатолий, судя по разговору вы не жадный человек))) и мне кажется что вы готовы платить нам денежку из прибыли, которую мы вам организуем? Или вы из тех людей, которые любят жадничать и жаловаться и прятать деньги под подушку? ладно шучу. Вы по разговору хороший продажник и я уверен, что у нас получится свернуть горы и сделать вас номером один по вашему городу.

Мне это не интересно

Хорошо. Можно последний вопрос, Анатолий?

- Да можно

- Скажите, вы же говорили (вы же по-любому), пробовали рекламироваться в авито, юле, баннеры, реклама в лифтах, подъездах. Вам же все равно придется постоянно искать клиентов, потому что если клиентов не будет, то и бизнес можно потерять. Вы же это прекрасно понимаете, Анатолий, почему же тогда отказываетесь? Посмотрите на наше предложение как на очередную попытку теста. Вы же все равно будете в будущем пробовать разные рекламные каналы? Почему сейчас отказывается?

Наша реклама уже круто работает по Волгограду (перечисляем города) и с вероятностью 98% вы получите хороший результат и станете больше зарабатывать в 2-3 раза, если мы внедрим все каналы трафика, которые у нас есть.

Мы специализируемся на вашей ниши и постоянно тестируем, пробуем и сейчас вам предлагаем бриллиант - вылизанную рекламу, которая реально работает.

Скажите, Антолий, может вы все таки не увидели выгоды для себя?

Вариант 2. Давайте расскажу историю?

Был у нас случай, клиент тоже сказал не интересно. В итоге я ему говорю, Андрюха, ты же все равно будешь тестировать разные каналы: авито, вконтакте, Яндекс. гугл, рассмотри наше предложение как тест. Давай попробуем? Убедил. Сейчас мы уже работаем с ним 3 года в нише по ремонту подушек безопасности и сделали его номером 1 в Нижнем Новгороде.

Инструкция для менеджера по продажамКак продавать тест-драйвы?

Инструкция для менеджера по продажам. Как продавать тест-драйвы?

Инструкция для менеджера по продажам
Как продавать тест-драйвы?